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在济宁曲阜鲁城街道南池社区富良商城，一块块“诚信商户”的标识牌格外引人注目，每个诚信商户标识牌上都有商家做出的诚信经营承诺和志愿服务承诺，引导商户在诚信经营的基础上，提供道路问询、充电休息、免费热水、应急处置等志愿服务。

“今年五一我来曲阜旅游，不小心把备用手机落在了尚客优酒店，在我还没有发现手机丢失的时候，酒店里的服务员就主动联系了我，及时归还了我的手机，曲阜真是以诚待人。”河南的王先生给予富良商城诚信商家尚客优酒店高度评价。为弘扬诚实守信的文明新风，进一步发挥典型示范引领作用，营造浓厚的美德诚信氛围，曲阜市鲁城街道南池社区率先打造了“信用商城示范街——富良商城”，社区在前期摸底调查、走访调研的基础上，制定了诚信商户评选标准，并依托群众口碑和网上评价，首批评选了20多家诚信商户，统一悬挂了“诚信商户”门牌标识，并实行“流动红旗”制度，更好地引导商户诚信经营。

守信就要激励。南池社区在常态化开展诚信商户评选、奖励的基础上，联合党建共建单位曲阜市农商银行，创新“信用+金融”服务，以信用为担保，根据社区诚信商户评选结果，分别在贷款额度和贷款利率上给予不同的优惠政策，最大程度让利守信者。

为大力推广美德健康生活方式，推动志愿服务下沉，调动商户积极履行社会责任，社区根据诚信商户各自实际，指导商户设立了“学雷锋服务站”，为市民、游客提供各类志愿服务，形成“人人学做雷锋，户户都能服务”的新局面。

“富良商城作为一处餐饮外卖集中点，我们外卖员出入的流量很大，心A蛋糕店等店铺主动为我们设立休息区，提供饮用水和充电等服务，让我们在繁忙的工作中能休憩歇脚。”外卖员赵帅说。除此之外，壹心堂药店提供了应急救助服务，哈啰电动车配件商场提供免费修车、充气服务……为更好地提供便捷的服务，南池社区在商城入口处设立了“信用商城引导图”，导图上标注商家地点和信息，保证需要帮助的市民、游客能及时有效地检索信息、享受服务。

“我们专门制定了实施方案，以‘明德至善、大雅南池’美德信用品牌创建为抓手，开展‘信用商户’‘诚信示范街’‘美德小区’‘美德家庭’‘美德之星’等选树活动，积极推动志愿服务下沉，多措并举营造言而有信、崇德向善的浓厚氛围。”南池社区党委书记杨峰说。

据了解，曲阜市鲁城街道坚持以美德树文明，以诚信扬新风，把美德信用融入到基层社会治理，全方位开展美德信用宣讲、评选和示范建设，创新“信用+”治理模式，擦亮“美德在鲁·诚信之城”品牌，使“传美德、扬诚信”在鲁城脚下落地生根。（贾启震 武芮 路政）

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